Santa Casa investe em qualificação de seus funcionários

O auditório da Santa Casa de Misericórdia de Barbacena ficou lotado na tarde da última sexta-feira, dia 29, para a palestra do renomado Phill Magrat. Foram quase duas horas de um debate reflexivo relacionado à liderança de alto impacto. O especialista mostrou com exemplos práticos o formato de uma administração extremamente moderna e que traz resultados quando há um comprometimento mais efetivo de cada integrante da equipe, porque todos devem ter um mesmo objetivo dentro da empresa.

Ele destacou os perfis de líderes, mas ressaltou mais ainda os problemas que atrapalham a qualidade e produtividade dentro de uma empresa como é o caso de uma má liderança, de uma comunicação cheia de ruídos, da falta de administrar melhor o tempo, e dos recursos que são investidos em muitos momentos sem planejamento.

A maior parte do público presente era de funcionários da Santa Casa. A qualificação de seus profissionais é uma ação que faz parte da gestão de trabalho da Santa Casa, porque está elevando o nível de informações dos funcionários mantendo-os sempre atualizados, e, como consequência, oferecer um atendimento de mais qualidade e humanizado à população. A promoção da palestra foi organizada pelo Núcleo de Ensino, Treinamento e Pesquisa – NET, da Santa Casa e uma parceria com o Instituto Educacional São Pedro (entidade com que a Santa Casa tem um convênio firmado).

Quem também participou da palestra foi o Diretor Geral da Santa Casa, Dr. Jorge Corrêa. Segundo ele, tudo isso faz parte do processo de transformação com que vem passando a Santa Casa que é a mudança de cultura organizacional para um novo modelo de gestão. “Estamos capacitando nosso grupo de profissionais para que possamos atingir os resultados planejados. Foi a primeira de uma sequência de capacitações estipuladas para o biênio 2016/2017”, pontuou o diretor. Destacou ainda que este tipo de ação faz parte dos princípios de gestão dentro das grandes instituições de saúde com foco no cliente, em que a qualidade e a segurança são pilares de sustentação. “A Santa Casa passa a destacar a qualidade das informações produzidas para tomadas de decisões no planejamento estratégico em desenvolvimento desde 2015”, concluiu.

O palestrante é professor há mais de 35 anos e palestrante profissional a aproximadamente 12anos. Atua como treinador de vendas e técnicas de negociação. É formou-se pela Sociedade Brasileira de Coaching, em 2006, e se especializou em Life Coaching Skillse – pela Frame of Mind Coaching – From – Canadense; atua nos nichos de Coaching de Liderança,  de Carreira e de Vida; é coautor de ‘Treinamentos comportamentais’, ‘Team e Leader Coaching’ e ‘O segredo do sucesso pessoal’.

Informações e fotos: Assessoria Comunicação /Santa Casa de Barbacena.